Preguntas Frecuentes
¿Cómo ponerme en contacto con Mehpallii?
Si tienes alguna duda o comentario, puedes contactarnos en el correo mehpallii.mx@gmail.com o a través de nuestra cuenta de Instagram. Siempre intentaremos responderte lo más rápido posible.
¿Cuanto tiempo tardan en procesar mi orden?
La ordenes se procesan de 24 a 48 horas después de que se realiza la compra.
Si vives en la CDMX, una vez procesada tu orden, tardara de 24 a 48 en entregarse. Te enviaremos un correo cuando tu orden vaya en camino.
Si vives en otro estado de la República, una vez procesada tu orden te enviaremos tu guía de seguimiento.
La piel en mi producto tiene marcas o manchas, ¿por qué?
En Mehpallii nos preocupa la sustentabilidad. Es por eso que todos nuestros productos están hechos con piel de nopal.
Aunque el material es de alta calidad, al ser un producto vegano algunos lotes traen marcas o descoloraciones propias de la piel.
Esto no quiere decir que sea un producto de mala calidad, solo es parte de la naturaleza de la piel del nopal.
¿Tienes alguna otra duda? Escribenos en nuestras redes sociales o a mehpallii.mx@gmail.com